文章內容目錄
| 關鍵原則 | 條件 |
|---|---|
| 平面 | 商品區域配置，規劃商品/重點商品擺設位置 |
| 高度 | 貨架垂直陳設高度 |
| 深度 | 商品擺設方便拿取/看清楚 |
| 空間通透性 | 限制貨架高度、避免壓迫感 |
| 架位靈活運用 | 精準運用架位，考量空間特性 |
| 視線黃金高度 | 80～130公分，擺放新商品/重點商品/利潤高的商品 |
| 商品擺放策略 | 1.主打商品於顧客視線轉彎處(端架)擺設 2.長銷商品根據商圈需求擺設，熱門商圈較佳位置，熟客導向商圈則無特別擺放需求 |
| 主動線串聯 | 引導消費者繞店一圈，增加商品接觸機會 |
| 動線與商品搭售 | 動線規劃促使消費者帶動其他商品銷售 |
| 衝動購買激勵 | 結帳櫃枱旁擺設口香糖等零食，飲料櫃旁搭配零食架 |
| 商品擺放便利 | 考慮顧客方便性，易拿取/挑選商品 |
| 優先原則 | 補貨時，遵循新日期放後、老日期往前排的原則，維護商品新鮮度 |
| 分類擺放 | 根據用品用途分類貨架擺設，對應合適的商品放置於相應的貨架 |
| 搭配性考量 | 貨架背景顏色與超市主色調一致，提升整體美觀度 |
| 分清主次 | 區分商品重要性，重點商品擺放在引人注目的貨架層設 |
| 貨架擺放原則 | 新倉庫設計貨架擺放位置根據揀貨路線；舊倉庫調整揀貨路線、揀貨方式逐步調整貨物置放位置 |
| 貨物擺放原則 | 1.選擇合適的貨架擺放商品 2.調整銷售量大的商品擺放位置，接近出口方便出貨 |
| 揀貨路線與方式 | 4個”S”形嵌套設計：貨架S形擺放、揀貨S形路線、貨號位S形設計、搜尋視線S形 最佳路線：入口和出口在同一側，減少重複路線 S形路線保證揀貨路線最短 |
| 揀貨方式 | 1.按單揀貨：同時揀取不同訂單商品，節省打包工時間 2.彙總揀貨：先揀取商品再分訂單進行打包，分工明確，降低揀貨員工作量 3.結合方式：彙總多個訂單商品，在移動過程中分訂單擺放商品（雙員工合作） |
| 物流管理 | 5S管理：規範現場，提高揀貨效率 |
| 分區規劃 | 1.工具區：集中管理，便於維護 2.備貨區：提前按訂單備貨，視覺化看板管理 3.複核區：出入庫的最後把關，與客户交接區域 |
| 空間規劃 | 1.最接近物流出口原則：避免遠距離搬運 2.物流出口/入口統一：方便監控管理 3.關聯性分區：同一區域擺放相關聯性貨物 4.使用方向/供應商分區：便於管理 5.化學特性/商品特性/供應方向等分區：方便養護/管理/進出貨 |
貨架擺放：提高銷售效能的關鍵策略
貨架擺放是指在零售商店中安排產品於貨架上的方式。貨架擺放不僅影響顧客的購物體驗，更能有效提升銷售業績。本文將探討貨架擺放的原則，並提供實務建議，協助企業優化其貨架擺放策略。
貨架擺放原則
1. 視線原則：產品放置在顧客視線容易觸及的位置，例如貨架的中部和上層，提升商品的可見度。
2. 高低錯落原則：將不同高度的商品交錯擺放，營造視覺豐富性，吸引顧客目光。
3. 分類原則：依產品類型、品牌或用途等進行分類，讓顧客輕鬆找到需要的商品，避免混亂。
4. 相鄰原則：將相關商品擺放在一起，例如咖啡粉與咖啡機、清潔劑與抹布，提升購買機會。
5. 終點原則：將暢銷商品或高利潤商品放置在結帳櫃枱附近，增加衝動性購買。
實務建議
| 建議 | 好處 |
|---|---|
| 進行市場調查瞭解顧客行為 | 根據顧客習慣，調整貨架高度和產品分類 |
| 監測銷售數據，調整貨架空間 | 將熱門商品放置在更顯著的位置 |
| 使用過道燈或標誌，引導顧客目光 | 吸引顧客注意特定商品 |
| 定期清理和整頓貨架 | 保持貨架整潔和有組織，防止顧客因凌亂而放棄購買 |
| 尋求專業顧問意見 | 獲得客觀和專業的建議，優化貨架擺放策略 |
案例研究
某連鎖超市將暢銷零食放置在結帳櫃枱附近
- 結果：衝動性購買率提高 30%
某服飾店將不同類型的服飾交錯擺放
- 結果：顧客停留時間增加 50%
小結
貨架擺放是零售業行銷中至關重要的策略，透過遵循明確的原則和實務建議，企業可以提高銷售效能、優化顧客體驗、並在競爭激烈的市場中脱穎而出。定期監測和調整貨架擺放，確保產品始終能以最有效的方式呈現在顧客面前，最大化銷售潛力。
延伸閲讀…
倉庫貨物擺放原則、貨位規劃方法、作業規範、揀貨方式
想要高效存儲,貨架廠家的倉庫貨架這樣擺放才好