| 威字註解 | 意涵釋義 | 用法示例 |
|---|---|---|
| 畏懼 | 可生畏忌 | 死喪令人悲痛,兄長們心懷畏懼。——《詩經·小雅·常棣》 |
| 震懾 | 使人懾服 | 我三次徵戰屢獲全勝,聲望震懾天下。——《戰國策》 |
| 尊嚴 | 令人生敬 | 楹聯張貼妥當後,徐炳華得意詢問眾人:「此楹聯可謂威嚴否?」 |
| 威勢 | 壓服他人 | 民眾不懼威脅,則強大的威嚴將至臨。——《老子》 |
| 軍隊編制 | 百户為單位 | 百户為「威」,設於軍隊前、中、後、左、右五方,稱作軍威。——《南疆逸史》 |
| 形容美麗 | 方言用法 | 楹聯張貼完畢,徐炳華得意洋洋地詢問眾人:「此楹聯可謂賞心悦目?」 |
威意思:一個強大的思考工具
引言
威意思(Means-End Analysis)是一種強大的思考工具,可幫助我們深入瞭解消費者的需求和動機。通過理解威意思,我們可以開發更有效的產品、服務和訊息。
威意思的基本概念

威意思基於一個簡單的概念:消費者購買產品或服務以滿足他們的需求和慾望。這些需求可以分為兩種:功能性需求和心理需求。
- 功能性需求與產品或服務的具體用途有關。例如,消費者可能購買一台冰箱以保存食物。
- 心理需求與產品或服務所帶來的非功能性好處有關。例如,消費者可能購買一台冰箱,因為它會讓他們覺得更加時尚。
威意思假設消費者會使用一種「階層式」的方式來評估產品或服務,從具體的屬性(例如大小或顏色)到抽象的價值(例如便利性或地位)。通過瞭解此階層,我們可以識別對消費者最重要的需求和慾望。
威意思的方法
實施威意思涉及以下步驟:
- 確定產品或服務的目標受眾。
- 收集有關目標受眾需求和慾望的資料。
- 建立威意思階層圖,展示產品或服務屬性、功能性和心理需求,以及抽象價值之間的關係。
- 分析威意思階層圖以識別對消費者最重要的需求和慾望。
- 根據這些見解開發更有效的產品、服務和訊息。
威意思階層圖示例
下表顯示了一個威意思階層圖示例,説明瞭消費者可能購買一台冰箱的原因:
| 屬性 | 功能性需求 | 心理需求 | 抽象價值 |
|---|---|---|---|
| 顏色 | 美觀 | 個性 | 地位 |
| 大小 | 儲存容量 | 便利性 | 時間節省 |
| 價錢 | 可負擔性 | 價值 | 財務管理 |
| 製冰機 | 製冰功能 | 清涼 | 款待 |
威意思的優點
使用威意思提供了多項優點,包括:
- 增強對消費者需求的理解。
- 協助開發更有效的產品和服務。
- 改進訊息傳遞的有效性。
- 提高客户滿意度。
威意思的限制
儘管威意思是一個強大的工具,但也有一些限制,包括:
- 可以是一個耗時的過程。
- 可能難以確定最重要的需求和慾望。
- 結果可能受資料收集方法的影響。
結論

